Zapraszamy do pobrania 45 stronicowego opracowania, w którym przedstawiamy wszystkie kroki analizy w odniesieniu do 8D problem solving:
- D0 – Działania na zagrożenie ERA
- D1 – Zdefiniowanie zespołu
- D2 – 5W2H – jak prawidłowo wykonać opis problemu
- D2 – Metoda Is / Is Not jako efektywniejsze podejście do opisu problemu
- D3 – Tymczasowe działania korekcyjne ICA
- D3 – Działanie korekcyjne ICA – 3 strategie które można wdrożyć bez informowania klienta
- D4 – Diagram Ishikawy – czyli jak efektywnie przeprowadzać analizę przyczyn źródłowych
- D4 – Podwójny Diagram Ishikawy – czyli jeszcze skuteczniejsze definiowanie przyczyny źródłowej
- D4 – 5xWhy – efektywna metoda do ustalania przyczyny źródłowej
- D5 i D6 – Wybór, wdrożenie i weryfikacja definitywnych działań korygujących PCA
- D7 – Wdrożenie działań prewencyjnych
- D8 – uznanie dla zespołu oraz Audyt Zamykający
- 8D problem solving– najczęściej popełnianie błędy
